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7月31日，涿鹿县大河南部分乡镇因降雨造成交通阻断、停电、传输网络受损等情况，张家口移动闻“汛”而动，逆“雨”而行，紧急启动二级应急保障响应机制，全力保障通信畅通。
据介绍，张家口移动公司接到相关情况通知后，立即成立了以公司领导挂帅，涿鹿县分公司、网络部、施工单位、代维单位为保障队员的应急通信保障突击队，第一时间赶往现场，出动移动自有人员12人，维护抢修人员18人，工程施工人员17人，车辆12辆，准备了充足的网络抢修物料和各项抢修装备，并向省公司寻求支援，调集廊坊和陕西应急卫星通信车进行通信保障。
按照安排，张家口移动保障人员第一时间到前线第一指挥部，克服各种困难，成为唯一一家全程信号通达的企业，全力有效的保障了前线指挥部的指挥调度。8月1日凌晨2时，前线指挥部搬至孔涧高速口附近，张家口移动网络覆盖良好，第一时间组织人员针对此区域开展通信保障。在前线指挥部的统一安排下，前台、后台联动紧急制定应急通信抢险及保障方案，8月1日早6时30分，前线突击队员陆续进入到保障现场，开展通信保障和抢修工作。
据统计，截至目前，张家口移动外围区域累计出动抢修人员454人次、抢修车辆152台次、油机发电35台次，抢通退服基站32个、恢复供电基站10个，修复受损光缆3处，高度的责任感、充足的准备、完善的保障方案切实为百姓提供了更加优质的服务体验和用网安全。
（通讯员 马成杰）
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