“陈警官,我大儿子582分、二儿子617分、三儿子614分,远超我们省的一段线。小女儿也考得不错。”近日,远在山东菏泽的大货车司机陈师傅家的4胞胎迎来高考喜报,激动的老陈却第一时间打电话给湖州市公安局南太湖新区分局杨家埠派出所的社区民警陈飞,和他分享好消息。这件事一度冲上微博热搜榜第一,背后究竟有着怎样的故事?
微博截图
(资料图片)
去年3月初,疫情防控期间,陈飞主动请缨到隔离酒店值守。在接待的378名隔离人员中,货车司机陈师傅给他留下了深刻的印象。“那天大概是深夜12点多,陈师傅被送到了我值守的隔离酒店。”陈飞回忆,当时陈师傅,不配合也不愿隔离,情绪很大,严重影响了隔离酒店的正常秩序。
了解情况后,陈飞第一时间联系上了陈师傅,还没等他说几句,陈师傅就开启了“吐槽”模式。近1个小时的电话里,几乎没有给陈飞说话的机会。第二天,陈飞又拨通了陈师傅的电话,依旧耐心地听他倾诉,找到合适时机,向陈师傅解释关于疫情防控的相关政策,以及作为一名公民应有的责任和义务。
陈飞(右)与货车司机陈师傅在隔离期间成了好朋友。
在陈飞的多次沟通下,陈师傅逐渐敞开了心扉。他家9口人,5个孩子在读书,其中4个还是四胞胎。全家就靠他一个人挣钱,生活压力很大,担心自己隔离后家里没有经济来源,所以很焦虑。得知原委后,陈飞耐心开导,做起了“知心大哥”。
陈飞为陈师傅准备的馒头
期间,陈飞知道山东人喜欢吃面食,就让食堂专门准备了馒头,还自掏腰包给他购买了生活用品以及水果、瓜子、牛奶。看着陈飞的一片诚心,陈师傅渐渐平复了心情,开始主动配合隔离政策。隔离的14天里,他把陈飞当成了好兄弟。回去后,两人一直保持联系。
作为浙江省人民满意的公务员、全省信访系统先进个人,今年55岁的陈飞身为二级高级警长,是湖州唯一穿着“白衬衫”仍在一线接处警的社区民警。最近,不仅有省外司机感谢陈飞帮助,与他分享喜悦,还有人不远千里慕名前来求助。
不久前,社区民警陈飞的纪实专题片《我给你们算算账》《杯酒人生》在中央电视台社会与法频道《小区大事》栏目开播。节目播出后,社会反响热烈,“陈飞工作室”也接连接到辖区外群众的求助电话。
去年11月,周边县区的李先生与两位朋友在冯某的公司投资入股了一厂区餐厅建设项目,当时冯某承诺该项目于今年1月动工,9月就能正常投入使用。然而,到了5月中下旬了,项目进度仍然为零,眼见投资收益遥遥无期,李某和两位朋友便要求冯某返还押金,而冯某因资金一时无法周转,不能及时返还。四人几次商讨无果,矛盾一触即发。
正当四人争执不下时,李某想起曾看过央视的《小区大事》,特别是对其中一期《我给你们算算账》印象深刻,节目中民警陈飞的公正调解让他很是认可。于是他便叫上冯某,驱车40多公里到“陈飞工作室”来寻求帮助。陈飞找准矛盾焦点,一边对项目进展困难的原因及预计发展状况进行理性分析;一边从法律、人情等方面做起了双方的思想工作。最终,在陈飞的调解下,冯某表示会尽快归还押金,四人达成和解,握手言和。
陈飞为群众化解矛盾纠纷
家住山西的李女士多方打听,联系上陈飞警官,请他帮助消除其与儿子之间的隔阂。接到求助后,陈飞主动了解情况,利用休息时间与李女士的儿子进行电话沟通,从为人处事到家庭、从尊老爱幼到责任,讲清道理、细述法理。李女士儿子从一开始的拒接电话,转变到后来愿意沟通交流,袒露心事,最终主动和母亲联系,相约见面。
无论是远隔千里的山西李女士还是周边县区的李先生,虽然都不是自己所在的辖区,但“辖区有区分、服务无边界”正是陈飞一贯以来的工作理念。
为这位一心为民服务的好民警,点赞!
标签: